Consulta per le Parità e le Pari Opportunità

Customer Satisfaction

La rilevazione della customer satisfaction è finalizzata a raccogliere, in forma strutturata e anonima, le valutazioni degli utenti in merito alla qualità dei servizi erogati dall’Ente, con particolare riferimento all’accessibilità, alla chiarezza delle informazioni, ai tempi di risposta e all’efficacia complessiva delle prestazioni rese.

PagoPA

Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.)